「おまかせします」と言ってみたことがありますか?それは美容師にとって迷惑な事なの?

こんにちは、神将生です(@masakijin1103) Instagram

この記事を書いている僕は中卒で、現在は名古屋は丸の内にある美容室【coupe】(クープ)を立ち上げオーナーとして働いています。

15歳で中学校を卒業して、もうかれこれ20年以上経ちます

 

こんなのがあれば便利だよね

 

ある日の事

「おまかせにして申し訳ないです」「ごめんなさいね、いつもおまかせして」

と最近お客さんに言われた僕。

「おまかせします」

美容師であれば誰でも言われた事のある言葉。

では、これを言われた美容師は一体どう思ってるのでしょうか?

 

おまかせされた美容師の心の中は…

お客さん側としては、お任せしてしまって美容師さんは困ってしまうかもしれない、面倒な事をお願いしてしまったかしら?と考えている方が多いみたいですね。

一方で美容師側はというと、僕みたいなもんに任せて頂いて本当ありがとうございます。おまかせだから万が一失敗してもイイって事ですよね?

なんて思ったり思わなかったり(笑)失敗は言い過ぎましたが…(笑)

実際には「おまかせします」は美容師にとって、とても嬉しいしありがたい事なのです。

ある程度、制限がない中で創造するヘアスタイルはかなり広いものになります。

言ってしまえば美容師の能力を100%以上発揮できる時だと僕は思ってます。

そして自由度があるのでめちゃくちゃ楽しい。

そんなありがたい事の中には、ひとつとても重要な事が絡んできます。

 

「おまかせします」に重要な事は信頼関係

以前、僕が体験したお話です。

20代前半の頃、一緒に働いていた尊敬する先輩のお店に髪を切ってもらいに行きました。

普段は美容師の僕もこの時ばかりはお客さんです。

尊敬する先輩に切ってもらいました

 

「今日はどんな感じにしたい?」と聞かれ「先輩におまかせします」と僕。

美容師の僕は、大体は好みやどれくらいの感じが似合うとかを自分で理解してますが、おまかせすることによって普段の自分では想像も出来ない髪になって、毎回楽しめますし気に入っています。

そこで、さっきも述べさせていただいたように重要な事がひとつあります。

それは「信頼」です。

「この人に任せておけば安心」

「この人に任せておけば色々考えてくれる」

「どんなヘアスタイルになるか楽しみ!」

とお客さんが美容師側に丸投げできる信頼関係です。

 

反対に任された美容師側は、

「自分に任せてくれたんだからいつもよりさらに喜んでもらうぞ!」

「お任せだからある程度の制限もないから自由に出来るぞ!」

と美容師のテンションや責任感も増しますし、もしかするといつもよりクオリティが高くなるかもしれません(笑)

 

信頼が目に見えてわかる言葉

この「おまかせします」は信頼関係がある程度出来てる事の目に見える指標となるのではないかと僕は思います。

究極はお客さん全員が「おまかせします!」となってくれるといいなぁなんて思っていますが、それはちょっと難しいかな(笑)

もし今担当してくれている美容師を信頼してるとしたら、毎回じゃなくていいから、「おまかせします!」と言ってみてはいかがでしょうか?新しい発見や、もっと貴方の事を考えてくれるようにもなると思いますし、素敵で楽しい時間を過ごせるんじゃないかな?

 

「おまかせします」を使う時のワンポイントアドバイス

「おまかせします」のポイントは、「カッコよく、可愛く、大人っぽく」など、どう見られたいか、どう自分がなりたいか?や、「○○というイベントがあるのでそれ用に」とか「気になる人に会いに行くので」などを言うとさらに良い効果を発揮すると思いますよ。

というわけで、次回美容院に行った時は是非「おまかせします」を使ってみてくださいね。

僕もたくさんの方にそう言われる美容師を目指します。

喜ばれるメニューづくりをしたいですね。

美容院でお困りの方は

身内の方やお友達で、何か美容院や美容師でお困りの方がいらっしゃいましたら、どんなに小さな事、言いにくい事でも大丈夫ですので少しばかりですがご相談にのりますのでこちらのフォームをお使いくださいね!

 

この記事を書いたのは……名古屋栄の癒し系?道産子美容師 神(じん)です。@masakijin1103

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下記から僕のお店「coupe(クープ)」のご予約ができますので名古屋にお住いの方はとくによろしくお願い致します(笑)

coupe(クープ)のホームページ

現在は縁のある場所での定期的な美容師「ユメハコビ」という個人でのプロジェクトを実践しています。興味のある方はこちらをご覧ください

 

 

 

masakijin by
北海道岩見沢市出身の名古屋在住の中卒美容師/現在は名古屋丸の内でプライベートサロン的な美容室coupe(クープ)を開店し営業してます/定期的に札幌へ行きユメハコビという個人プロジェクトを実践しています/ビリヤード、ダーツ特訓中/遊ぶことが好きです/エクスマ90期/
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